2月22日下午，中心第四期合格教师培养对象通识培训班开班仪式在外语楼107室举行，共有15位来自中心各部门的新教师参加。为了发挥中心对区县少年宫的辐射指导作用，本次培训吸纳来自建德市青少年活动中心的4名新教师一起参加。

开班仪式上，研发处金英处长为新教师上了入职第一课。她向全体新教师描绘了中心教师梯度培养的实施蓝图，并就合格教师培养期间的重要安排进行了部署。她勉励大家要端正学习态度，珍惜中心和部门给予的各种培养平台，志存高远有规划，积极主动有担当，持之以恒有韧性，不断成长，扎实走稳每一步。

在简短又隆重的开班仪式后，滨江分中心管委会主任许佩红老师结合新时代对教师的要求和中心部分投诉典型案例，为新教师们做了题为《用心教学，真诚服务——智慧处理课堂内外的偶发事件》的交流分享。许老师就新手教师课堂内外经常会遇到的问题、投诉案例引发的启示等方面进行分析，提出了“四用”策略：用心—树立“服务至上”理念，真心对待每个孩子和家长；用力—对家长的问题不推、不拖，马上办；用智—用触动人心的方式解决问题；用情—换位思考，从学生家长角度出发。

本次通识培训将在3月份的每个周三到周五期间持续进行，到下旬结束。在培训内容安排上，涵盖师德师风、专业发展引领、教学能力、课程研发、活动组织、学生心理、师生沟通、项目管理、人事管理、信息技术应用等多个方面，理论和实践相结合，除了邀请资深专家进行成长引领外，邀请了中心教管处、人事处、办公室、团队工作处及多个业务部门的相关负责人或资深老师前来授课，希望能为帮助新教师尽快适应工作岗位要求，站稳讲台奠定坚固基石。

截止目前，已围绕着教学、活动等主题开展了三天培训活动。不少新教师表示将好好珍惜培养机会，好好学习，使自己真正尽快成为一名合格教师。